Nous recrutons 2 à 3 personnes pour développer et gérer les offres à destination des clients particuliers de la coopérative. Si vous souhaitez être acteur.rice de la transition alimentaire à Saint-Etienne, vous reconnaissez dans les valeurs de l'agriculture bio paysanne et des circuits-courts et avez des compétences en communication, gestion d'un commerce et/ou développement commercial, ce poste est fait pour vous !
 

Résumé du poste

Le cercle Développement Particulier gère et développe une épicerie située au 2 rue Bénévent à Saint-Etienne proposant de la vente au détail ainsi qu’une offre de drive, une offre mensuelle de groupement d’achats de produits locaux, une offre de groupement d’achats d’agrumes en provenance d’une coopérative de producteurs siciliens ainsi qu’une offre de livraison de paniers de fruits et légumes sur les campus étudiants stéphanois. Ces offres touchent environ 1700 clients particuliers actifs (hors étudiants).

 

Les missions à pourvoir sont les suivantes :

• Elaboration de la stratégie de développement (prévisionnel et plan d’action) et prospection commerciale (prospection de groupements de consommateurs et de CSE pour développer l’offre des groupements d’achats et dans une moindre mesure de points de distribution partenaires pour notre offre de groupement d’agrumes) – 8h par semaine
• Gestion des offres à particuliers (paramétrage des groupements d’achats, maintenance de la boutique en ligne, suivi des soldes des clients, saisie des commandes des étudiants, validation des adhésions, gestion des distributions d’agrumes, …) - 9h par semaine
• Service après vente : réponse aux demandes des clients par télépĥone et par mail - 3h par semaine
• Gestion de l’approvisionnement du magasin : passage de commandes en interne en fonction des stocks du magasin pour assurer son réapprovisionnement (tâche gérée pendant les créneaux de tenue du magasin)
• Communication externe : maintenance du site internet, actualisation des photos de produits, rédaction et envoi des lettres d’information, animation de Facebook et Instagram, animations et gestion des partenariats, animation des réunions de coordination de la communication en interne - 8h par semaine
• Réseaux et événements : participation aux salons incontournables et organisations d’événements (Tatou juste, Forum des associations, Salon Vert de terre / Printemps de l’agriculture paysanne ; …) – 3h par semaine

A ces missions individuelles s’ajoutent des tâches assurées par l’ensemble des membres du Cercle Développement Particulier :

• Animation et participation aux réunions internes du cercle : Coordination du Développement particulier, réunion de coordination achats-commerce, réunion avec l’association de consomateurs de De la Ferme au Quartier - 2h par semaine
• Animation et participation aux réunions d’équipe (réunion hebdomadaire, collège équipe, groupes de travail transverses, …) - 4h par semaine
• Gestion du magasin : mise en place du magasin et tenue de la caisse sur l’un ou plusieurs des 3 créneaux d’ouvertures – Environ 6h par créneau
• Entretien de la plateforme (ménage et rangement) - 1h par semaine